Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta política explica quais dados o Fala coleta, para que usa e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

A equipe do Fala é a controladora dos dados tratados no Fala. Contato: contato@fala.app.

Quais dados coletamos

• Cadastro: nome e e-mail.
• Uso do app: respostas dos exercícios, resultado do teste de nível, progresso e frequência.
• Áudio: capturado na prática de fala para gerar a transcrição e o retorno.
• Pagamento: processado pela Stripe. Não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão.
• Dados técnicos: dispositivo, navegador e navegação, para medir desempenho e campanhas.

O que acontece com o seu áudio

O áudio é processado no momento para gerar a transcrição e o retorno, e não é armazenado nos nossos servidores depois disso. Fica guardado o resultado da atividade, não a gravação.

Por que tratamos esses dados

• Para fornecer o serviço e personalizar a sua trilha.
• Para processar pagamentos e gerenciar a assinatura.
• Para enviar o relatório do teste e comunicações da sua conta.
• Para melhorar o produto e medir campanhas.

Com quem compartilhamos

Apenas com prestadores necessários ao funcionamento: pagamento, hospedagem, banco de dados, envio de e-mail, processamento de fala e linguagem, e medição de campanha. Não vendemos os seus dados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento. Escreva para contato@fala.app.

Exclusão da conta

Você pode apagar a sua conta a qualquer momento dentro do aplicativo, respeitados os prazos legais de guarda de registros.

Cookies e medição

Usamos cookies e ferramentas de medição para entender como as pessoas chegam ao site. Você pode bloquear cookies no navegador, o que pode afetar partes do serviço.

Alterações

Se esta política mudar, avisaremos pelo site e, quando relevante, por e-mail.

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